ABOUT

はじめまして♫ Lady.Bee(レディビー)です☺

数あるショップから、当店をご覧いただきありがとうございます。

当ショップ Lady.Beeでは、海外輸入品のレディース・ベビーキッズ向けのアパレル商品を販売しています。

■━━当店をご利用前に、下記記載事項をご確認ください━━■
①【商品について】
・当ショップの商品はすべて、海外輸入商品となります。

②【海外輸入製品について】
・日本に比べ、検品基準が異なります。
・縫製が粗い、糸のほつれ、糸つれがある場合がございます。
・チャコペンがついている状態で届く場合があります。(洗濯で落ちる程度です)
・お色、デザインが多少異なる場合があります。
・梱包材のにおい、折しわがついている場合もございますが、ご使用に問題がないと判断し販売しております。
(当ショップへ到着まで現品がないため、商品についてお問い合わせいただきましても、明確なお答えができない場合がございます)

③【お届けについて】
・当ショップは、お客様よりご注文後のお取り寄せとなります。
そのため、最短2.3週間~1ヶ月程お時間をいただきます。
※お急ぎの方は、ご希望に添えれない可能性があります。

④【送料・配送について】
送料全国一律 500円
5.000円以上お買い上げで送料無料
・配送業者の指定は出来かねます。
・送料を出来るだけ抑えて、お安くご購入していただきたいと考えております。
そのため、ボリュームのある商品(ニット、アウター、ワンピース)等は、圧縮した状態でお届けになります。ご了承くださいませ。

■━━━注文から発送までの流れ━━━━━■
①ご注文確定
②メーカーへ買い付け依頼
③当ショップへ到着
④当ショップにて、検品・梱包
⑤お客様へ発送
■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━■

★【即納】商品
・ご注文後3日~5日営業内での発送となります。
即納商品は在庫確保しておりますが、人気商品につきましては、完売になる可能性がございます。

★【予約】商品
・お客様よりご注文後のお取り寄せとなります。
・最短2・3週間~1ヶ月程お時間をいただいております。
(天候の影響により、更にお時間をいただく場合がございます)

また、ご注文後に欠品・生産終了の場合がございます。
その際は、キャンセルさせていただきます事をご了承くださいませ。
☆再入荷をご希望の場合、お問い合わせいただけましたら、お取り寄せ可能です☆

⑤【購入後のキャンセルについて】
・ご購入後は、原則キャンセル不可とさせていただきます。
・やむ負えないご事情等でキャンセル希望の方につきましては、ご注文後3日以内にご連絡をお願いいたします。
 ※発送完了後のキャンセルは出来かねます。
【メールの受信設定のお願い】
BASE: ([email protected]
当ショップ︰ ([email protected]
・ご注文確定後BASE 【 [email protected]】 より自動メールが送信されます。
(自動送信メールが届くまで、数分~数時間かかる場合がございます)
また、当ショップより下記のご案内のため 【[email protected]】 よりご連絡いたします。
・ご注文商品が当店に到着し、発送予定日のご連絡
・ご注文商品が欠品・生産終了のため、キャンセルのご連絡
・その他ご案内事項が発生した際

※携帯電話のメールアドレスをご利用の場合
迷惑メールフィルタ機能により、BASE・当ショップから送信したメールが
自動的に受信拒否されている可能性があります。

[email protected]  [email protected] をメールアドレス指定受信
もしくは、 thebase.in  をドメイン指定受信に設定いただくようお願い申し上げます。
なお、自動送信メールは再送することができません。

⑥【返品・交換について】
・商品の不良・注文商品と異なる物が届いた・配送中のトラブルなどは
【自社都合によるもの】とし、送料・手数料は当店負担にて返品・交換をお受け致します。
※商品到着後4日以内に当ショップへご連絡ください。
折り返しメールにてご連絡させていただきます。
【お客様都合による】返品・交換
送料・手数料は、お客様ご負担になります。
(商品代金)から(元の送料)・(手数料)を差引いた金額を返金いたします。
※クレジットカード払いでも、銀行口座へ返金になりますので、
クレジットカード会社より、後日請求となります事をご了承ください。
また、到着後5日以内にご連絡をお願いいたします

最後までお読みくださり、ありがとうございます。
ご不明点等ございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。

どうぞ、宜しくお願い致します。